苏宁易购送货速度

首先说明这是我苏宁第一次买东西，主要受小区有个苏宁易购的自助提货柜。前一天下午下单，查询物流正在派送中，咨询客服，说货已经带出门了，我说什么时候到，后客服联系后又说今天到不了了，没有派送单，没派送单，你干嘛把货带出去呢,没看懂，站点离我家2公里远。我说实在不行自提，他说师傅回不来了，回答太奇葩了，这物流真差劲，怪不得苏宁买东西的人超少，第一次体验这么差。反差是刚接到京东电话，早上下的单，下午到货了. 确实，我在苏宁有过两次半的购物经历，前两次也是送货非常之慢，害我白白请了两天假，这次的到现在还没到呢，但我网上搜到，如果逾期未送货的，以下网上搜到的，真实性还未验证。 只要消费者在苏宁易购购物，以订单系统确认时间为基准，如非不可抗因素或用户主观因素造成送货延迟，超出约定时间3天即按照购买商品金额5%予以赔偿。超过7天再赔付5%，最高赔付10%，超过七天即使消费者退货，依然享受10%的延迟送货赔付。 如果确实是这样，我也要求赔付了。 而且客服总是拖，不会给你一个标准的答复，网络客服至少等10分钟，电话等1分30秒直接自动挂机。啥服务呀。 苏宁易购， 是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。 未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐;到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。 2017年11月，苏宁官方正式宣布，成立苏宁易购汽车公司。 2018年1月14日，苏宁云商发布公告，拟计划将"苏宁易购"这一苏宁智慧零售的渠道品牌名称升级为公司名称，对公司中文名称、英文名称、证券简称等拟进行变更。 2018年7月，苏宁易购在"2018年《财富》世界500强"中排行第427位。